kényes kommunikációs helyzetek

krízispr

krízispr

Mikor tiltsunk le interjút?

2017. augusztus 19. - Vas Dora

Ez egy nagyon egyszerű kérdés. A rövid válasz: SOHA. A posztból kiderül, hogy miért.   Nem ültem Szabó Kimmel Tamás és Lakner Dávid mellett, amikor a Magyar Nemzet Kultúrgrund rovatának készített interjú kapcsán találkoztak (Színészként nem Sorossal kell foglalkoznom). De minden interjúalany azt…

Tovább

Hogyan reagált a spanyol közösségi média a barcelonai terrortámadásra?

1. Cicás képek megosztása Az információk terjedésének megakadályozása, ezáltal a rendőrség munkájának megkönnyítése, illetve az áldozatok, sérültek személyiségi jogaira való figyelemfelhívás egyaránt megokolja, hogy spanyol felhasználók a twitteren cicás fotók megosztására ösztönzik egymást. A…

Tovább

ne hagyjunk egy jó kis krízist haszon nélkül elveszni…

Bőhm Kornél, kríziskommunikációs szakértő a Spindoc Kommunikációs Hálózat alapító vezetője. Kríziskommunikációs blogja komoly beágyazottsággal rendelkezik a magyar blogszférában(www.spindoc.blog.hu). A Magyar Public Relations Szövetség Kríziskommunikációs Tagozatának elnöke. Rendszeresen publikál a…

Tovább

Miért döntő a kríziskommunikációban a választott stratégia?

A kríziskommunikációs helyzeteknél sokkal kisebb a menet közbeni korrigálási lehetőség, ezért sokkal nagyobb tétje van annak, hogy milyen kommunikációs stratégiát választunk a krízis kirobbanásakor.  Egyszerűen azt mutatják az elmúlt évtizedek nagy port felvert ügyei, hogy akkor sikerült nagyobb…

Tovább

Farkast kiáltani BKK módra

Elképzelem azt a szokásos vagy rendkívüli hétfői vezetőségi értekezletet, amikor az e-jegy éles indulása körüli problémákat egyeztették a BKK-nál. Alig indult el a rendszer: máris rengeteg körülötte a negatív visszajelzés. A sajtóban híre ment, hogy bárki, bármilyen jegyet meg tud venni. Számos…

Tovább

A metrókáosz kommunikációja: gyermekbetegségtől a forgalomból való kivonásig

Világelsőségből (az első budapesti metróvonal a kontinentális Európa első földalatti vasútja, a világ első elektromos földalattija) világ szégyene lett a budapesti metró. Nyilván képtelenség lenne ennek a rendkívül szerteágazó ügynek akár csak a nagy vonalait felvázolni. De a lényeg: a lerohadt…

Tovább

Otto Warmbierről az ifjú úttörők

Egy tragikus halálesetről megszólalni cégként a nyilvánosság előtt: mindig nagy kihívás. Különös halálesetről, amikor még nem sokat tudunk, még nehezebb. Nézzük, hogyan sikerült a Young Pioneers Tours közleménye Otto Warmbier halálesetével kapcsolatosan. Vannak olyan kommunikációs szituációk,…

Tovább

Elrettentő példázat a Népszabadságé

Élesítve: 2015. 10.08. 15.15.   Óráról órára tudunk meg egyre többet a Népszabadság ma reggeli bezárásának részleteiről. A futárokkal kikézbesített értesítések híre, a költözésnek álcázott manőver, a letiltott intranet és telefonok, a vezetőváltás, majd a reggel még elérhetetlen nol.hu -n…

Tovább

A vízről prédikálni

A kutyapárt kampányából a jó hírnevéért aggódó Fővárosi Vízművek nyerheti a legtöbbet. Most már tudják, hogy képtelenek hatékonyan és következetesen reagálni egy kommunikációs válsághelyzetre. Átkeretezni nem így kell. Ne a sajtónak üzengessenek, ne őket oktatgassák ki, hanem ENGEM, a fogyasztót…

Tovább

Nagyot ment Gyenes Levente a TV2-n

Szinte állandó vendégként költözött be a magyar tévénézők nappalijába Gyömrő város lemondott és tegnap éppen újraválasztott polgármestere az elmúlt héten. A kampányfinist Gyenes Levente remek érzékkel minél több képernyős megjelenési lehetőség szerzésére használta fel, így a TV2 több műsorában is…

Tovább
süti beállítások módosítása