Az Alitalia és a negatív kampány esete
2013. február 09. írta: Vas Dora

Az Alitalia és a negatív kampány esete

Azt gondolná az ember, ennél lényegesen felkészültebb, okosabb egy légitársaság kríziskommunkációs team-je. Azt, hogy miért tüntették el az Alitalia logóját, végülis egyáltalán nem újkeletű a légikatasztrófák történetében. Maga a kríziskommunikáció is a…